Yllättävä tilanne liikenteessä – minne olen yhteydessä?
Kenelle pitää soittaa jos liikenteessä tapahtuu jotain?
Tienkäyttäjän voi olla joskus vaikea hahmottaa, mihin antaa palautetta tai muuten ilmoittaa epäkohdista tien päällä.
- Jos häiriö on kunnan kadulla, ole yhteydessä kyseiseen kuntaan. Kuntien verkkosivuilta löytyy usein palautekanava tms. johon voi antaa palautetta myös liikenneasioihin liittyen.
- Jos kyseessä on maantien huono kunto tai vastaava, ole yhteydessä Väylävirastoon joko palautevayla.fi (Avautuu uuteen ikkunaan) -kanavalla tai puhelimitse 0295 020 600 (asiakaspalvelu arkisin klo 9–15).
- Jos maantiellä on välittömästi apua tarvitsema ongelma, josta aiheutuu vaaraa (esim. kaatunut puu tai vaarallinen kuoppa), soita tienkäyttäjän linjalle 0200 2100.
- Jos on tapahtunut onnettomuus tai ensiavulle on tarvetta, soita hätäkeskukseen 112.
